Мамят нашенци със застраховки за рент-а-кар

Правилото за разваляне на договора в рамките на 14 дни не важи

по статията работи: Ани Романова | 01.10.2018 | 10:50
Мамят нашенци със застраховки за рент-а-кар
Повече за:

Наши туристи в чужбина се оплакват за нелоялни практики от онлайн платформи за отдаване на коли под наем. Въпреки сключени застраховки на возилата заради драскотини по возилата фирми за рент-а-кар взимат стотици евро, пише "Монитор", позовавйки се на нашенец, оплакал се в редакцията на изданието.

Български потребител използва латвийски сайт, за да резервира кола под наем за своята почивка в Малта, като сключва и допълнителна застраховка за колата. При връщане на колата в офиса на фирмата служителите установяват, че има лека драскотина, оценена за 400 евро

Потребителят плаща сумата, която след това трябва да бъде възстановена от застрахователите до 1 месец. Срокът минава, но сумата не е получена. След съдействието на Европейския потребителски център в България и колегите им в Малта все пак сумата от 400 евро е възстановена на потребителя.

При друг случай пък нашенец сключва договор за наем от италианска рент-а-кар компания в средата на април. Платен е наем от 49 евро, като успоредно с това от кредитната карта е изтеглена и сумата от 100 евро като депозит.

Три месеца по-късно депозитът не е възстановен и потребителят се обръща към потребителския център у нас. До момента, в който за случая не са уведомени италианските власти, че сумата не е отблокирана и потребителят си я е получил обратно по кредитната карта.

Въпреки че подобни оплаквания не са толкова много, колкото са например за проблеми с полети, е добре да се имат предвид няколко важни съвета при наемане на автомобили в чужбина, коментира директорът на ЕПЦ България Игнат Арсенов пред "Монитор". При наем всички допълнителни "екстри" като детска седалка, навигация, опция да има и втори шофьор се заплащат. "Независимо, че наемането на кола обикновено става по интернет, тук правилото за разваляне на договора в рамките на 14 дни, което важи при онлайн покупката на стоки, не важи", казва Арсенов. Често има и различни условия за минималната възраст на шофьора в съответната страна. "Това може струва допълнителна такса за шофьори под 25-годишна възраст", допълва Арсенов.

Често клиентите на коли под наем не четат внимателно условията на договора си и остават неприятно изненадани. "Имайте предвид, че договорът, който получавате на място, обикновено е на местния език. Пазете копие от документа", съветва още шефът на потребителския център.

Снимка: pixabay


Добави коментар
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.

ТВ програма

Кино

  • Сега По света и у нас Информационна...
  • 16:10 Новини на турски език
  • 16:30 Беър Грилс - екстремно оцеляване,...
  • 17:00 Бързо, лесно, вкусно кулинарно...
  • 17:25 Зелена светлина
  • 17:30 Спортисимо спортно-развлекателно...
  • 18:00 По света и у нас Информационна...
  • 18:20 Още от деня коментарно предаване
  • Сега Премиера: "Алиса в страната на...
  • 17:00 bTV Новините
  • 17:25 "Лице в лице" - публицистично...
  • 17:50 Спорт тото
  • 18:00 Премиера: "Опасни улици" - сериал,...
  • 19:00 bTV Новините - централна емисия
  • 20:00 Премиера: "Майка" - сериал, еп.14
  • 21:30 Премиера: "Горчива любов" - сериал,...
  • Сега Новините на NOVA
  • 16:10 "Плюс - Минус" - публицистично...
  • 17:00 "Намери ме" (премиера) - сериен филм
  • 17:55 "Теглене на Лото 5 от 35 -...
  • 18:00 "Семейни войни" (премиера) -...
  • 19:00 Новините на NOVA - централна емисия
  • 20:00 "Черешката на тортата" - ТВ шоу,...
  • 21:00 "Шеф под прикритие" - риалити, нов...
Специални оферти
Реклама от 3Bay
Кой безумец вкара в учебник, че мъжът трябва да бие жената? МОН крие имената на оценителите, одобрили или проспали дискриминиращия цитат от Корана

Анкета

Error 503 Service Temporarily Unavailable

Временно Недостъпен 503

Бяхме информирани за възникналия проблем.


Ще отстраним наличния проблем във възможно най-кратко време.



Можете да отидете на Начална страница