КЗП: Има как да си върнете парите при проблем с трансакция на банкомата

Внимавайте, по празниците най-често се слагат скимиращи устройства, предупреждават експертите

по статията работи: iNews.bg | 22.12.2017 | 11:55
КЗП: Има как да си върнете парите при проблем с трансакция на банкомата
КЗП

По празниците клоновете на банките са затворени и хората обикновено прибягват до теглене на пари от банкомати или разплащане с карти в магазините. В случай на неуспешен опит за теглене от АТМ устройство, но отчетени и неотменени трансакции, както и при установено неправомерно източване на средства от сметката съществуват механизми за възстановяване на сумите, напомня Комисията за защита на потребителите (КЗП).

Ако на екрана на банкомата се появи надпис, че трансакцията е неуспешна и не може да бъде извършена в момента, а парите са отчетени като изтеглени, веднага се обадете в кол центъра на банката, която е издала картата Ви. В случай, че не успеете да се свържете, в първия работен ден посетете най-близкия клон на банката и подайте възражение. В 14-дневен срок следва да получите отговор. Ако не Ви удовлетворява, можете да се обърнете за съдействие към функциониращата към КЗП Помирителна комисия за платежни спорове.

КЗП: Има как да си върнете парите при проблем с трансакция на банкоматаКЗППри тегленето по време на празници има по-голям риск и от кражби, тъй като се ползват външни банкомати. Точно в такива периоди е най-вероятно да бъдат поставени скимиращи устройства, които могат да копират данните от картата Ви и да откраднат пин кода. Това са и едни от най-честите измами с пластики, според специалисти.

От КЗП напомнят на гражданите да бъдат внимателни и да съблюдават всички правила за финансовата си сигурност, както при трансакции на суми от терминални устройства АТМ и ПОС, така и при загуба или кражба на картата.


Добави коментар
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.

ТВ програма

Кино

  • Сега Малки истории
  • 16:40 Светът и ние
  • 17:00 България в 60 минути с Мариана...
  • 18:00 По света и у нас
  • 18:30 Още от деня
  • 19:00 Последният печели
  • 20:00 По света и у нас
  • 20:45 Спортни новини
  • Сега Премиера: "Лекар в планината"
  • 17:00 bTV Новините
  • 17:30 "Лице в лице"
  • 18:00 Премиера: "Малки убийства"
  • 19:00 bTV Новините
  • 20:00 Премиера: "Безмилостен град"
  • 21:00 Премиера: "Влад"
  • 22:30 Премиера: "Добрият доктор"
  • Сега Пресечна точка
  • 17:00 Намери ме (премиера)
  • 18:00 Семейни войни
  • 19:00 Новините на NOVA
  • 20:00 Черешката на тортата (нов сезон)
  • 21:00 Под прикритие
  • 22:00 Хавай 5-0
  • 23:00 Новините на NOVA
Пръст от цяла България носят в търновскатата Църква "Св. Никола" от ВМРО Това ще стане по време на тържествената сесия на парламента утре в старопрестолния град

Анкета