4.5 млн. германски домакинства са сменили доставчика на ток

4.5 млн. домакинства в Германия са сменили доставчика си на енергия, показаха данните от наблюдението на GfK за първото полугодие. Проучването показа, че потребителите в страната са по-склонни да сменят доставчика си на електричество, отколкото на газ.

От либерализацията на енергийния и газов пазар в Германия конкуренцията между компаниите в страната се ожесточи и те правят различни програми за привличане на нови клиенти. Някои бариери паднаха и се появи "ценова" война между компаниите, коментират още от консултантската компания.

Голяма част от компаниите предлагат бонуси за клиенти, които преди са били обслужвани от конкурентни оператори.

От GfK обаче отбелязват, че цената не е единственият аргумент за промяната. Някои потребители отбелязват, че причината да сменят доставчика се оказа ядрените проблеми в Япония. След катастрофата много германци са решили да използват услугите на оператори, които доставят "зелена" енергия.

Профилът на тези клиенти показва, че те са на възраст под 39 години, имат около средната заплата и живеят основно в градовете.