За ушите на властта и оглушките на мобилните оператори

Спомняте ли си една новина от вечерните емисии, когато заради неправилно боравене с личните данни от една банка, по софийски булевард вятърът разнасяше ксерокопия на лични карти на граждани?

Това стана известно поради факта, че същата вечер от там беше минал новинарски екип, а колко такива случаи има в действителност?

В седмицата, когато водеща новина е отново разкриването на СРС-та, лични разговори, фалша и опасността всеки да ни следи по всяко време, отново бе отворен и въпросът със сигурността на личните ни данни, които мобилните оператори използват.

Очевидно мобилните оператори не са надежден администратор на лични данни, стана ясно от думите на един потърпевиш - Борислав Борисов, който е журналист от софийско радио. Той е станал потърпевш от схема с измами със СИМ карти.

Един неразрешен казус

Една сутрин Борисов се събужда с регистрирани на негово име повече от 220 карти, както и крупна сума, натрупана от сметки, в размер на 1300 лева.

Още през месец април 2010 година потърпевшият е получил фактура на два номера, с голяма сметка. Жалбата, която е пуснал в полицията, остава без никакъв резултат, а от мобилния оператор, освен че не спират картите, връщат отговор с благодарност, че е техен абонат.

"Аз си направих собствено разследване и разбрах откъде са купени картите и къде са направени регистрации. Интересното е, че аз съм бил абонат на този оператор и проблемите с въпросните карти започнаха, когато прекратих договора си с тях. Единствените хора, които се държаха нормално, бяха полицаите от Пловдив. Там бях призован като престъпник”, разказа журналистът пред bTV.

Какво е мнението на страните по този казус

Според главен инспектор Благородна Макева, юрист от Криминална полиция, звучи нереалистично да има ограничение в броя на картите, на които един абонат да има право.

Венета Шопова, шеф на комисията за личните данни, смята, че е възможно да има лимит на броя карти. "На всеки сто жалби 20 са срещу тези администратори на лични данни. Имаме случай, в който дори на лицето, което не е знаело за регистрираните на негово име карти, е бил извършен обиск”, разказа тя.

Шефът на комисията за регулиране на съобщенията Веселин Божков вижда решение на проблема в това да се купува картата да бъде за лично ползване. Ако абонатът е физическо лице, при три оператора, да може да има три карти – такава промяна ще бъде предложена. Когато става дума за фирма, идеята е да се купят толкова карти, колкото служители има.

Анастас Анастасов, председател на Комисията по вътрешен ред и сигурност, отбеляза, че основният проблем е липсата на контрол, в случая при мобилните оператори. НС няма инструментариум, по който да извърши проверка по случая.

Може би част от решението на този проблем е да бъде направена и адекватна промяна на начина и случаите, при които се ползват личните ни данни, защото очевидно има много варианти за измами, а на територията на страната ни се намират "практични и изобретателни" ползватели на чужди лични данни.

Форумите са пълни с хора, които се оплакват, че личните им данни се предоставят на трети лица. Такъв е случаят с форумец, който се жалва, че заради негова неизплатена сметка, от мобилния оператор са звънели на майка му, за да бъде извършено плащане на натрупаните сметки.

Остава отворен въпросът как може да бъде предоставен неговият честен номер, както и данни за роднинските отношения на трети лица и/или организации, без знанието, съгласието или изричната договорка на потърпевшия. Има случаи, когато тези данни са предоставяни на фирма за събиране на задължения.

Какво казва законът

Засега единствено МВР има право да изисква данни от мобилни и интернет оператори при разследване на тежки престъпления. Това е една от промените в Закона за електронните съобщения.

Според промените Комисията за защита на личните данни може да извършва контрола над тази дейност на министерството.

Има изградени три интерфейса за връзка между МВР и мобилните оператори, които обаче не работят, тъй като промените в закона още не са влезли в сила.

Задължения на операторите

Според предложените промени периодът, в който мобилните оператори ще се задължават да съхраняват информация, е 12 месеца.

Освен това може да се изисква информация от операторите и интернет доставчиците, когато става въпрос за престъпления, за които е предвидено наказание повече от 2 години лишаване от свобода. Никъде обаче не са предвидени санкции за мобилните оператори за недобросъвестното боравене с личните данни на потребителите.