Община Бургас прие Областната стратегия за развитие на социалните услуги 2011 - 2015. Процесът по разработването на стратегията се осъществи под методическото ръководство на УНИЦЕФ.
Целта на областната стратегия е да превърне област Бургас в регион с достъпни, разнообразни и качествени социални услуги, които допринасят за подобреното качество на живота, максималната самостоятелност, пълноценната реализация и грижа за индивидите и общностите в риск.
В унисон с Областната стратегия, общинските съвети ще приемат стратегии и годишни планове за развитието на социалните услуги на общинско ниво.
Основните направления, залегнали в нея са насочени към превенция за децата и семействата в риск, деинституционализация на грижите за децата (намаляване на броя на децата, отглеждани в специализирани институции), социално включване на общности в неравностойно положение и уязвими групи, грижа за старите хора.
Във всички общини са предвидени социални услуги като личен асистент, социален асистент, домашен помощник, домашен социален патронаж, обществена трапезария, приемна грижа. В стратегията са разписани още дейности като клуб на пенсионера, програми за професионално обучение, трудови медиатори, център за развитие на ромските общности в община Бургас, социално предприемачество, специализирано предприятие за хора с увреждания на територията на община Бургас.
През следващите пет години финансиране ще получат само социалните дейности и услуги, залегнали в стратегията. Сумата за реализацията й възлиза на стойност 122 723 076 млн. лева., а средствата ще бъдат осигурени от местни приходи на общините, държавния бюджет, оперативните програми и други източници.