Общо 5530 сигнала са подадени до омбудсмана през 2011 г., съобщава БТА.
Данните са от доклада на омбудсмана за миналата година, който беше приет днес от Народното събрание.
Това е първата година от създаването на институцията, в която има толкова голям брой сигнали.
Най-голям брой оплаквания са за нарушени права на потребители от доставчици на обществени услуги, като електроснабдяване, водоснабдяване, топлофикация, мобилни и интернет услуги. Общият им брой е 1328.
971 от жалбите пък насочени към проблеми в областта на социалната политика. Сигналите, подадени за проблеми на собствеността са 854 броя.