"Мобилтел" обяви реклама на Vivacom за подвеждаща

Viva Free е обявен за първия в България тарифен план без договор

по статията работи: Ивайло Ачев | 20.09.2011 | 18:55
Повече за:

С нарочна жалба към Комисията за защита на потребителите (КЗК) българският мобилен оператор "Мобилтел" обвини "Виваком", че подвежда потребителите с реклама за услугата си Viva Free, става ясно от съобщение от страна на "Мобилтел".

Според "Мобилтел" рекламата заблуждава потребителите, тъй като обявява услугата Viva Free за първия в България тарифен план без договор. В рекламата на Viva Free са налице две твърдения, които подвеждат.

На първо място, Vivacom Free e мобилен план, който не е без договор, каквото е твърдението от рекламата. Макар и безсрочен, договор за услугата има и клиентът се обвързва с определни условия при сключването му. Отделно подробната информация за Viva Free в интернет страницата на Vivacom изрично показва, че ползването на тарифния план е обвързано със сключването на договор, което противоречи на твърденията в рекламата на Viva Free.

Освен това Viva Free не е и първият мобилен план без срочен договор. Още от ноември 2008 година "Мобилтел" предлага абонаментен план, който не е обвързан със сключването на срочен договор – LOOP UP2U.

Заради тези два фактора "Мобилтел" сезира Комисията за защита на конкуренцията, като настоява пред същата за спиране на рекламата, което ще предотврати нелоялната конкуренция на телеком пазара.


Добави коментар
Моля, пишете на кирилица! Коментари, написани на латиница, ще бъдат изтривани.

Коментари


16 Петя Маврова 26.09.2011 | 14:54
Виваком продължават да са най-наглия оператор. С тази реклама счупиха наглометъра.
15 Петя Маврова 26.09.2011 | 14:50
Разгледах какви са условията на Vivacom Free и се оказаха доста подвеждащи. Не искам да имам нищо общо с Виваком.
14 Маринка Каменова 26.09.2011 | 13:40
Вива предлага най-лошите оферти.
13 Маринка Каменова 26.09.2011 | 13:39
Планът LOOP UP2U го има отдавна, а Viva Free чак сега го пускат и е много спорно какви са условията при подписването на договора.
12 Cvetan Vasilev 26.09.2011 | 11:26
Vivacom Free не е без договор и това трябва да е ясно. Тони
11 Kremena Ivanova 22.09.2011 | 23:00
ВСИЧКИ ЛЪЖАТ.Балъците сме ние,че им вярваме.За това никой не ни е виновен.Същото е и с политиците-те си ни лъжат,а ние им вярваме.Абе: НЯМА ТАКАВА ДЪРЖАВА
10 sezgin rasimov 21.09.2011 | 22:44
по добът мобилен оператор от ЕМТЕЛ няма това сие мое лично мнениве а за ВИваком нямам думи много лъжат и като ходиш да искаш да станеш техен абонат ти искат пари предварително говоря за склуцване на договор примерно искам да стана абонат на виваком и те ми казват някакъв тарифен план ама кам този тарифен план ти трябва да заплатиш допалнително 50.00лв. към тарифния план след което те ти го приспадвали с фактурите така саим били казвали от кредиторите че трябвало да се заплатят тези примерно 50,00лв Какво да кажя пални лажи от страна на виваком
9 Наско Добрев 21.09.2011 | 17:20
Доста нагла е самата реклама на "Виваком" - освен, че е заблуждаваща по отношение на потребителите (всъщност се налага сключването на договор), в нея се намеква и за минал технически проблем на друг оператор...
8 Наско Добрев 21.09.2011 | 17:14
Доста нагла е самата реклама на "Виваком" - освен, че е заблуждаваща по отношение на потребителите (всъщност се налага сключването на договор), в нея се намеква и за минал технически проблем на друг оператор...
7 Данчо Георгиев 21.09.2011 | 10:17
Ооо да, за едно са прави от Мобилтел - Loop, на който и Аз съм е без договор, поне моята версия! Аз имам още една карта на същия мобилен оператор и втората само плащам разговори, но такса нямам, което е страхотно! Тъй че - не е хубаво да се лъже, особено толкова мащабно. Мобилтел и да си оправят бакиите в системата за да няма толкова жалби и недоволни клиенти.
6 Diana Ivanova 20.09.2011 | 21:19
много ясно сме разбрали,че има договор,но този договор като е безсрочен не може да те объже с нищо,овен разбира се да си плащаш,а М-ТЕЛ много по- лошо те заблуждават...например сключваш договор с включени безплатни минути и след един месец разбираш,че минутите уж не са били пуснати!!!!или тарифен план,който си ползвал 4 години при преподписването изведнъж се е променил,и ето пак без минути!!!пълна простащина!!!!!
5 Стамена Георгиева Георгиева 20.09.2011 | 19:26
Всяка реклама сама по себе си е подвеждаща, независимо за какво става въпрос. Всички те ни предлагат най-качествения продукт, най-евтиния и всичко най най. Затова е и реклама. Не защитавам никого, просто си е факт.
4 V D 20.09.2011 | 19:20
Освен, че ги изтърсиха на куп, ами и малко след това започнаха да изпращат заплашителни писма, в които пише, че ще съдят тези, които не са си платили сметките. Това на какво прилича? Значи когато те искат си изкарват сметките на абонатите, а абонатите не може когато си искат да си ги платят така ли? Направо нямам думи, а държавата само седи и гледа безучастно.
3 Ани Г. 20.09.2011 | 19:19
Определено реклмата е доста подвеждаща, никой не мисля че ще се върже на тези празни приказки, че не се обвързва с договор! Няма такъв филм, Vivacom много лъжат също. Въпроса е да мислиш докато сключваш договор с тях, защото много лесно могат да те подведат. Да не говорим, че на много места дори не продават телефоните без договор, това се отнася за всички мобилни оператори мисля! Много глупаво!
2 Криси Митева 20.09.2011 | 19:08
Ох то е ясно, че всички не сте цвете за мирисане, но Мтел много се на*каха последната година и нещо. Освен, че техните тарифи са възможно най-скъпите, ами ни подведоха с тези нови платформи и ни накараха да платим по 3-4 сметки наведнъж, което само по себе си е НЕЗАКОННО.
1 Станимира Георгиева 20.09.2011 | 19:06
"И сметките Ви идват навреме" ;) Това защо не са го обжалвали а? Май защото е доста компрометиращо за тях! След като сменяха платформите си стотина пъти и ни нашибаха ненормални сметки за телефон идващи а куп за няколко месеца, сега тръгват да говорят против конкуренцията много смело. На нас ни е ясно, че все пак ще има договор, но със сигурност той ще е много по-изгоден от кожодерите Мтел. И със сигурност ще има по-необвързващи клаузи!

ТВ програма

Кино

  • Сега По света и у нас
  • 20:45 Спортни новини
  • 21:00 Вечерното шоу
  • 22:00 Любов в окови 3 тв филм /24,...
  • 23:00 По света и у нас
  • 23:25 Да надживееш Ескобар тв филм /47...
  • 00:15 С БНТ завинаги /п/
  • 01:10 100% будни сутрешно токшоу с...
  • Сега "Ергенът" - романтично риалити, с.3
  • 23:00 bTV Новините - късна емисия
  • 23:30 "Разобличаване" - сериал, с.3, еп.9
  • 00:40 "Дъф и Вазовски" - сериал, с.2, еп.9
  • 01:40 "Ослепително слънце" - сериал, с.2,...
  • 02:10 bTV Новините /п./
  • 02:50 "Преди обед" - токшоу с водещи...
  • 04:45 "Ослепително слънце" - сериал /п./
  • Сега "Hell’s Kitchen България" (нов...
  • 22:00 "Есента на демона" (премиера) -...
  • 23:00 Новините на NOVA
  • 23:30 "Военни престъпления: Лос...
  • 00:30 "911" - сериал, сезон 2
  • 01:20 "Престъпни намерения" - сериал,...
  • 02:15 "Моето име е Мелек" - сериен филм
  • 03:15 "Наследство" - сериен филм /п/
Какво е общото между цигарите и мазнините по корема Анализът им показва, че започването на пушенето и пушенето през целия живот е свързано с увеличаване на коремните мазнини.