Британците ще похарчат 6,4 млрд. паунда онлайн за коледни подаръци

През тази година във Великобритания ще бъдат похарчени 6,4 млрд. паунда за покупки на подаръци онлайн, се казва в проучване на Министерството на бизнеса и иновациите в страната.

Равносметката сочи, че през 2009 година подаръците за Коледа, купени чрез интернет, са „глътнали“ 5,5 млрд. паунда от бюджета на домакинствата.

Данните показват още, че все повече граждани на Обединеното кралство пазаруват чрез мрежата. По тази причина и от министерството са решили да пуснат кампания, която да разяснява правата на купувачите.

В нея са записани следните препоръки:

- Когато пазарувате онлайн, вие имате същите права, както купувачите в моловете. Нещо повече, имате допълнително седем дни от датата на доставката, през които да върнете стоката;

- Връщайте покупката на продавача – вашият договор е с търговеца, а не с производителя на стоката, така че магазинът е първата инстанция, ако искате да смените или върнете стоката. Ако имате гаранция и от производителя, можете да се свържете и с него, но в никакъв случай не отлагайте много – обадете се възможно най-скоро, след като откриете дефекта;

- Не е необходимо да показвате касова бележка, ако искате да върнете дефектна стока. Все пак ще е необходимо доказателство, че сте направили покупката именно при този доставчик. В тези случаи ще бъдат достатъчни извлечения от кредитната или дебитната ви карта;

- Проверете каква е политиката на търговеца, при който пазарувате. В някои молове не можете да върнете покупката, просто защото вече сте сменили мнението си. В други обаче не ви питат изобщо защо искате да си върнете парите или да смените стоката. По същия начин стоят нещата и в интернет – затова запознайте се с политиката на конкретния търговец.