Американската компания Oracle обяви, че купува фирмата RightNow Technologies – доставчик на софтуерни решения за управление на взаимоотношенията с клиенти.
Сумата по сделката е 1,43 млрд. долара, като целта на Oracle е да разшири портфолиото си от предлагани "облачни" услуги.
Плановете на купувача са да приключи с придобиването в края на тази или в началото на следващата година, става ясно още от съобщението на групата.
RightNow Technologies е създадена преди 15 години от настоящия си изпълнителен директор Грег Джайънфорт. В момента софтуерни продукти на фирмата използват над 2 хил. организации по света.
Сред ключовите продукти на RightNow Technologies е платформата CX Suite, която позволява на компаниите да проследяват и натрупват история за онлайн комуникацията със своите клиенти, включително тази в социалните мрежи и чрез различни центрове за контакти. Системата дава възможност и за проверка на дадените мнения за дадена марка във Facebook, YouTube, Twitter.
Сделката е най-голямата за Oracle, откакто през април 2009 г. компанията придоби Sun Microsystems за 7,4 млрд. долара. Предишното обявено закупуване пък е едва отпреди няколко дни, когато беше посочено, че американският гигант купува Endeca Technologies срещу запазена в тайна цена.