Германски авиокомпании поискаха да бъде въведена такса от 50 евро за внасяне на жалби за компенсация в случай на проблеми за пасажерите. Така ще бъде намален броят на неоправданите искове, пише Local.de.
Предложението на Германската асоциация на авиокомпаниите е да бъде назначен арбитър, който да решава казуси с пасажери, възникнали по време на пътуването. Таксата за използване на арбитраж е включена в предложението.
В асоциацията, създадена през 1976 година, членуват почти всички авикомпании в Германия - Air Berlin, CONDOR, Eurowings, Germania, Germanwings, Hamburg international, LTU, Lufthansa и TUIfl.
Идеята на германските компании веднага беше разкритикувана от Зелената партия в страната. Според техен експерт предложението само издава нежеланието на големите компании да обърнат внимание на малките си клиенти.
Наскоро Берлин обяви официално, че обмисля да наложи задължителна арбитражна процедура по казуси пасажер-авиокомпания, тъй като компаниите отказват доброволно да прибягват до този тип решение.