94% от жалбите, подадени в Комисията за финансов надзор през първите шест месеца на годината са на потребители на застрахователни и здравноосигурителни услуги и продукти.
По-активни в подаването на оплаквания са били мъжете - 57,7% от общия брой преписки, отчитат от КФН.
Най-честото оплакване е отказа да се плати щета по автомобилната застраховка "Каско". С такъв предмет са цели 18,7% от всички жалби в застраховането, следвано от отказ за изплащане на имуществени вреди по "Гражданска отговорност" – 16,3%.
Едва 2% от жалбите и сигналите към застрахователния надзор са срещу здравноосигурителни дружества. От останалите – 96% са за действия на застраховатeли, и по 1% са писмата срещу брокерите и гаранционния фонд.
Преобладаващият брой жалби е свързан с услугите и продуктите на общозастрахователните дружества – 84,%. Значително по-малък е делът на жалбите от животозастрахователния пазар - 15,5%.
90 на сто от подалите оплакване са местни физически лица, 8% са регистрирани у нас компании, а едва 2% са чужди фидически и юридически лица.
По месеци, най-много жалби в Комисията са постъпили през януари - 211. През февруари броят им е 145 докато през юни са едва 38.