Следят търговията по интернет под лупа

Комисията за защита на потребителите (КЗП) да следи засилено интернет търговията със стоки и услуги по празниците. Това разпореди министърът на икономиката Божидар Лукарски, съобщиха от управляваното от него ведомство.

Повод за налагане на допълнителен контрол е случаят със сайт за групово пазаруване, за който в КЗП са постъпили 27 жалби от ощетени потребители. Те твърдят, че са платили през сайта за доставка на стоки, но не са ги получили. След проверка се установи, че сайтът е на фирмата "Интермедия 2008" ЕООД, като до момента собственикът не може да бъде открит.

Първата подадена жалба в КЗП срещу сайта е от началото на ноември. 20 от сигналите вече са предадени на полицията за предприемане на действия. Изпратено е писмо-покана към търговеца да се яви в Комисията за защита на потребителите, като е посочен срок, който към момента все още тече.

В правомощията на КЗП е да провери дали на сайтовете за електронна търговия има цялата изисквана по Закона за защита на потребителите информация - адрес, пощенски код, телефон и др. Когато нелоялният търговец изчезне, случаят се предава на Икономическа полиция.

Заради зачестилите сигнали на потребителски организации за измами и фиктивни продажби по празниците, министърът на икономиката призовава гражданите да са по-бдителни при пазаруването по интернет и в случай на нередности да сигнализират КЗП.

От комисията съветват потребителите да не плащат авансово, а при доставка на стоката или услугата, с наложен платеж при получаване на стоката.