Служители на „Софийска вода” придобиват умения по европейски проект

От октомври „Софийска вода” стартира обучения по проект „Развитие на човешкия капитал чрез обучение по ключови компетенции, съобщиха от дружеството. Инвестицията в знание – инвестиция в бъдещето”. Проектът се осъществява с финансовата подкрепа на Оперативна програма „Развитие на човешките ресурси”, която действа в периода 2007–2013 г. и е съфинансирана от Европейския социален фонд на Европейския съюз.

Проектът обхваща 306 служители на „Софийска вода” и включва обучения за ключови компетенции. В зависимост от нуждите на компанията служителите ще участват в обучения като Ситуационно лидерство, Коучинг, Умения за интервюиране при подбор, Стандарти за обслужване на клиенти, Бизнес кореспонденция, Комуникативни умения и обслужване на клиенти, Канали и техники за събиране на вземания и Работа със специализиран софтуер (ArcGIS).

Обученията по различните модули ще продължат до края на 2010 г. и ще допринесат за повишаване на професионалната компетентност, ефективност и адаптивност на служителите.

С изпълнението на проекта по Оперативна програма „Човешки ресурси”, „Софийска вода” предоставя на своите служители още една възможност за професионално развитие в рамките на компанията. Чрез постоянното мотивиране на служителите компанията доказва, че хората са неин основен актив и приоритет, което е предпоставка за по-висока ефективност и удовлетвореност на всеки служител.