Четири комисии ще помиряват потребители и бизнес

Четири звена в рамките на Комисията за защита на потребителите ще разрешават споровете на гражданите с различните фирми. Те ще обхващат 4 сектора – енергетика,  транспорт, телекомуникации и финансови услуги.

Това информира икономическият министър Драгомир Стойнев омбудсмана Константин Пенчев.  

В комисията за енергетика ще участва и представител на ДКЕВР. 

"Успяхме да предотвратим скок в цената на електрическата енергията между 20% и 30% и това е голямото постижение на правителството", припомни Стойнев. Той заяви, че ЕРП-тата са длъжни да гарантират прозрачност и яснота при изготвяне на месечните фактури за електроенергия за потребителите. 

"Гражданите в своите искания могат да намерят отговорите не чрез улицата, а чрез авторитетни и отговорни институции, каквато е и тази на Омбудсмана, заяви министърът.

Според него ДКЕВР трябва много активно да влезе в ролята си на регулатор и да се заеме с контролните си функции. По думите му същото се отнася и до Комисията за защита на потребителите, в качеството й на контролен орган.

Министерството на икономиката е изготвило проект за изменение и допълнение на Закона за защита на потребителите, който е в процес на междуведомствено съгласуване, информира Стойнев.