Комисията за защита на потребителите (КЗП) ще бъде преобразувана, като към невралгичните области ще бъде въведен секторен подход. Това е част от мащабната институционална реформа в защита правата на потребителите, заяви вицепремиерът Даниела Бобева.
Тя обясни, че ще се търси изравняване на позициите на купувачите и на продавачите на стоки и услуги, допълни БТА.
Бобева заяви, че капацитетът на КЗП ще се увеличи, като целта е да се отговори на очакванията на обществото и да се осъществи партньорство с неправителствените организации.
"Досега нямаше диалог в тази област и затова ще разширим достъпа до гражданските организации и ще се децентрализира работа на КЗП", добави вицепремиерът.
Основен приоритет ще бъде и създаването на органи за ефективни извънсъдебни решения по спорове за проблеми на потребителите.