Европейската комисия (ЕК) ще проведе разследване, за да определи дали телеком операторите ограничават или блокират достъпа до някои видове съдържание и услуги в интернет, като например Skype, предава АФП.
От комисията са заплашили с наказания, в случай че бъдат открити съмнителни практики.
"Решена съм да направим така, че гражданите и компаниите в ЕС да използват отворен и неутрален интернет, без скрити ограничения и със скоростта, която им е обещана от техните доставчици", посочва европейският комисар, отговарящ за новите технологии, Нели Крус.
"През идния месец, в тясно сътрудничество с регулаторните власти в страните членки, ще проследя отблизо как се спазват новите европейски правила, за да се уверя, че те гарантират отворен интернет", допълва тя.
Резултатите от това задълбочено наблюдение, което ще бъде водено от Органа на европейските регулатори в областта на електронните комуникации (ORECE), ще бъдат публикувани в края на 2011.
Ще бъде проверявано като цяло дали се спазват новите регулации при телекомуникациите, гарантиращи "прозрачността, качеството на услугата и възможността за смяна на оператор", които ще влязат в сила от 25 май.
Според комисията все още съществуват проблеми - например операторите на мобилен интернет пречат на клиентите си да използват услугите за интернет телефония като Skype, тъй като това влияе на печалбите им.
Друга цитирана трудност е практиката някои доставчици да ограничават скоростта на трафика за някои услуги, най-често при излъчването на видеосъдържание.
"Управлението на трафика" от доставчиците може да бъде необходимо, за да се избегне претоварване на мрежите в зависимост от различните сайтове и приложения, но от Брюксел казват, че са възможни злоупотреби.
Новите правила, които ще влязат в сила от 25 май, предвиждат потребителите да бъдат информирани от доставчиците, преди да подишат договора си, за точната същност на услугата, за която се абонират, включително и практиките за "управление на трафика".