Плащат ни за загубен багаж и при превоз с автобус

От 2013 година в ЕС ще влязат в сила нови правила за пътуване с автобус. Предложението за промяна на законодателството беше одобрено по време на пленарната сесия на Европейския парламент.

Съгласно новите правила при закъснение от над 2 часа на заминаването, операторите трябва да предложат пренасочване до крайното местоназначение без допълнително заплащане или възстановяване на цената на билета. За повредени или загубени багажи пътуващите ще бъдат обезщетявани с до 1 200 евро.

При повреда на помощни средства като инвалидни колички ще се изплаща пълно обезщетение.

Регламентът обаче важи за пътниците, които изминават разстояние над 250 километра, независимо дали пътуването е национално или трансгранично.

При дублиране на места, автобусната компания трябва да предложи на пътниците "незабавно" избор между продължаване на пътуването или пренасочване до крайното местоназначение без допълнително заплащане, или възстановяване на цената на билета.

Ако превозвачът не предложи този избор, пътниците имат право на обезщетение в размер на 50% от цената на билета в допълнение към възстановяването на платената сума. Автобусната компания трябва да изплати обезщетението в рамките на един месец след подаване на иска, гласят още новите правила.

В случай на смърт или телесна повреда в резултат на злополука, операторът дължи обезщетение в размер до 220 000 евро (или повече, ако това се предвижда от националното законодателство).