Срещаме се с Лора в един от първите слънчеви пролетни дни. Нежна, руса, елегантна, интелигентна и забързана – това е първото впечатление от нея. Всъщност Лора може да ви "накара" да направите неща, които не сте предполагали, като например, да откажете цигарите, да отслабнете, да говорите великолепно пред аудитория, да спрете да се страхувате от асансьори, от тъмното или просто да вярвате в себе си?
Определя се като човек, чиято мисия е да развива умения. Тя не се чувства като Бог, а напротив – стъпила е здраво на земята. "Колко повече ще се почувствам Бог на 50-ия клиент, който е спрял цигарите или отслабнал? Аз се забавлявам от това човек сам да намери решението – по-бързо и лесно да намери своето решение", обяснява Лора. "Приятелите само се изслушват. Със свекърва ми прилагам някои стратегии", шегува се тя.
Лора Арнаудова е сертифициран треньор по невро-лингвистично програмиране (НЛП) от д-р Ричард Бандлър, сертифициран коуч, професионален говорител и издател на литература за самоусъвършенстване. Лора води тренинги по НЛП специализация, продажби и преговори, индивидуален и екипен коучинг, мениджмънт, публична изява, бизнес комуникация, харизма, лидерство.
Заедно с Иво Величков (онзи симпатичен мъж, който хипнотизираше като на шега хората в едно телевизионно предаване, излъчвано по една от националните телевизии за кратко), правят забавни семинари по хипноза и контрол на състояния...
Лора Арнаудова работи и със Стойчо Керев – доказал се журналист, продуцент, маркетинг и медия експерт. Двамата шокират аудиторията с невероятни техники за говорене пред публика и развиване на личен чар и харизма.
Какво е Невро-лингвистично програмиране (НЛП)?
Докато учила и работила в Рим, един ден й се обаждат шефовете и й казват, че има тренинг по Невро-лингвистично програмиране (НЛП). "Много ми хареса, но когато хората ме питаха: "Какво разбра?", аз нямах отговор, нищо не разбрах – само знаех, че ми хареса. И реших, че и аз искам да се науча, да го прилагам на практика. Всъщност НЛП е приложение на практика на умения и модели извлечени от успели хора. Харесва ми, защото е отворена книга, в която непрекъснато се дописват нови глави. НЛП е свързано и с други съвременни технологии на мениджмънт като коучинг. Български еквивалент е личен треньор, той е съвременна философия за повишаване на представянето чрез разширяване на личния и екипен потенциал", спомня си Лора, отговаряйки на въпроса ми откъде й хрумва да се заминава с НЛП в България.
Дали е изпитала страх при старта на това непознато за страната ни занимание, тя е категорична, че е нямало страх: "Знаете ли, много хора се боят от провала и това ги кара да намират безброй извинения, за да бездействат. Без значение, дали първите стъпки са правилни или грешни - само човек, който познава техните граници, може да има успех! За мен успех е да тръгнеш от една идея, за която си нямаш идея и да я развиеш, като надминеш собствените си и социални ограниченията, да постигнеш резултат, който да постави началото на следващата идея, защото това означава еволюция в мисленето и управление на промените. Може да е НЛП или планиране на живота, или самоусъвършенстване, когато правиш нещо, което ти харесва и даваш всичко от себе си, винаги ще се намери някой новатор, който да се заинтригува, да те подкрепи... ".
НЛП е поведение, характеризирано от чувство на любопитство, авантюризъм и желание за придобиване на нови умения, нужни за разбиране на видовете комуникация, които влияят на хората около нас.
НЛП е методология, базирана на принципа, че всяко поведение има структура, и че тази структура може да бъде извлечена, научена и дори променена. Водещият принцип на този метод е да знаем какво е полезно и ефективно, продължава чаровната Лора.
В основата на НЛП е разбирането, че ефективните стратегии на мисълта могат да бъдат идентифицирани, анализирани и използвани от хората, които желаят. НЛП е правене, изработване по модели на онези хора, които са успели в една определена сфера, начини, които после се преподават на хора, които искат да усвоят тези умения, казва още Лора.
НЛП е програмиране на нас самите, на нашите вярвания, на нашето поведение и мислене посредством езика. Цялостната комуникация по принцип е свързана – онова, което показваме, когато е в синхрон с онова, което казваме, с начина, по който го казваме, се получава този синхрон, който се усеща и от събеседника, уточнява още Лора.
НЛП е синтез на модели, производно на хипноза. Много хора се страхуват от хипнозата поради липса на информация, на знания, и може да се създаде впечатление, че едва ли не някой ти влиза в главата и ти прави нещо лошо. По-скоро се улеснява възприемането на информация, чрез контрол на вътрешните състояния и информация.
Лора обяснява с пример как едното състояние може да се прехвърли - с банковата служителката, която не е на кеф по нейната си причина днес. "И тя ще ми пренесе лошото си настроение, когато вляза в банката и застана пред нея. И аз ще се почувствам зле и моето поведение е, в най-добрия случай, да я изтърпя или пък огледално на нейното. Самият факт, че се осъзнава придобитото състояние дава възможност на избор и промяна. Така знам, че ако я накарам да се засмее, ще ме обслужи по-добре".
Целта на Невро-лингвистично програмиране (НЛП)?
Нашата цел е да помагаме на хората да дадат най-доброто от себе си във всяка ситуация. Методът, който използваме в залата и по време на сесиите, е насочен към научаване чрез опит, както и други техники от поведенческата и организационна психология.
Чрез НЛП хората забравят за страховете си - при модела на фобиите, например, не правим разлика дали човекът се страхува от асансьор или риба, по-скоро целим да промени начина на запаметяване на страха и отношението към него, пояснява Лора. Това са заучени поведения, които имат структура. Чрез дисоциация и трениране на променената структура, страхът най-често изчезва. Чрез същата техника може и да се предизвика фобия.
Бандлър извлякъл модела за лекуване на фобии от хора, които сами са се излекували. Пуснал обява с текст: "Давам пари, за да си поприказвам с всеки, който е имал фобия и вече няма". Почти всички хора са му казали, че в един момент им е писнало да ги е страх, погледнали себе си видели колко смешно са изглеждали отстрани, засмели се и решили, че било глупаво и спрели.
Техниките при Невро-лингвистично програмиране (НЛП)?
НЛП е съвкупност от комуникационни, хипнотични, сетивни, поведенчески, методически, стратегически, управленчески техники: инсайт визуализация, управление на състояния, мета модел, времева регресия, моделиране на преживявания са само няколко от моделите, които се преподават в сертификационната програма "НЛП Практик”, първото от трите нива в НЛП. НЛП Практик и Мастер Практик се завършват в НЛП България, докато третото се сертифицира в Орландо, Флорида от Обществото по НЛП.
Първото ниво е осем дни и се изучават основните модели – контрол на личните поведения, нагаждане и водене на събеседника, предаване на състояние на другия, извличане на информация, въвеждане в хипнотични състояния, премахване на страхове и фобии, изтриване моделира и прерамкиране на натрапчиви спомени и ограничаващи преживявания, изграждане на увереност.
Това подобрява комуникацията с нас самите и с другите.
Най-известният модел е движението на очите - спрямо това откъде човек вади информацията, движи и очите си в съответна посока. Това е индикатор, освен дали лъже или казва истината, но и за начина му на подредба на ментални стратегии и показател за създаване на връзка със събеседника.
За кого е Невро-лингвистично програмиране (НЛП)?
Не е за всеки, категорична е Лора. След като човек е задоволил нуждите за оцеляване и сигурност, преминава към развиване на вътрешни потребности. Хората, които посещават курсовете или предпочитат индивидуални беседи, са много и разнообразни като вътрешен мотив, възрастова граница.
Ако има обща причина, тя е защото са разпознали в себе си нуждата от вътрешно израстване, от подобряване на взаимоотношенията с партньор, колега, семейство, деца, себе си или желанието да преодолеят даден проблем, свързан с тегло, страх, внимание, цел.
Има и други, които идват, за да развият или усъвършенстват специфично умение, като това да бъдат по-обаятелни, да структурират публичната си изява, да продават повече, да развият гъвкави лидерски стилове, да извличат високи резултати от екипите си. Трети искат да знаят повече, четвърти, за да наблюдават и често дори да записват заради изключително индивидуалистичния стил на преподаване, изхождащ от личностите на самите участници.
Някои компании ни канят да изнасяме мотивационни или други тематични речи на годишни конференции и тийм билдинги. За други развиваме вътрешни тренинг проекти, разказва още Лора.
Тренинг по Невро-лингвистично програмиране (НЛП)?
Когато се устремяваме към някаква цел, сами си налагаме ембарго от вярвания и поведения, защото така извираме пътя за следване. След като натрупаме опит, ние нямаме повече нужда от тези ограничения. Уловката е, че понеже е минало време, ние сме забравили какви точно бяха те, защо ги бяхме поставили. Поради тази причина нашите тренинги са втъкани индивидуални и групови преживявания, упражнения, моменти самонаблюдение, самоанализ, самоосъзнаване и усвояване на нови навици.
Независимо дали се проява като страх от говорене пред публика, желание за натрупване на умения по коучинг или развитие на вътрешна харизма и обаяние, всеки научава механизмите за контрол над собствената си мисъл.
Най-ценното, което получава е умението да бъде центриран.
На един търговски тренинг, докато правиха упражнение за повишаване на личната увереност, една от участничките осъзна, че вътрешният й глас, всъщност беше гласът на баща й. Всеки път, когато се налагаше да поеме инициатива или да вземе решение, гласът натрапчиво повтаряше: "Внимавай, внимавай". Това я спираше, засилваше неувереността й, защото бездействието я караше само да предполага филми от решения. От друга страна притежаваше много силна ценност за безкрайното уважение към баща си, спомня си Лора.
Предизвикателството, с което искаше да се справи, беше как да бъде по-уверена в себе си? За нея да бъде уверена означаваше да започне да поема инициативи и да запази уважението към баща си?
От умения е изтъкан всеки тренинг, които подготвяме, защото както е различен всеки човек, така различни са екипите на едно ниво от две конкурентни компании, техните нужди и възможности. И слава Богу...
Проучвания по целия свят сочат, че съществува по-голям страх дори от страха от смъртта и това е страхът от говорене пред публика.
Ако искате да преодолеете страха си от говорене пред публиката, да разберете защо някои хора все едно са родени, за да говорят пред публика, а други - за губват ума и дума, може да посетите "Магията на публичната изява", с Лора Арнаудова и Стойчо Керев на 11 май. Повече за това какво ще научите, какво ще можете след това, може да разберете на сайта на НЛП България.